商务礼仪与职业化塑造(天津,10月27日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2017年10月27日
【培训地点】天津
【培训收益】
■明确个人在团队中存在的价值以及钱以外的工作动力
■明确工作目标与成长目标
■建立创业心态:从“这不管我的事,这是公司的事”到“这是我的事,我是公司的一部分”
■建立积极心态:从“我这么一个小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”。
■建立游戏心态:从“我已经把事情做得够好了”到“实际上我还能做得更好”
■成为善于合作、自我管理、受人欢迎的职业者。
【课程大纲】
一、商务“举止”礼仪——行为细节中内心语言的流露
■男士标准站姿 【全体演练】
■女士标准站姿 【全体演练】
■标准坐姿
■轻盈的移动
■优雅的取物
■微笑――运气和财富的交换器 【全体演练】
二、视图顿悟——启动学习礼仪规范的深层次“意愿”
■商务礼仪重在商务
■走出7秒第一印象怪圈
三、商务“形象”礼仪——让形象帮您“赢得尊重”
■商务人员形象四原则
■女商务人员的形象要求
■场合着装
■裙装五不准
■佩戴首饰四大原则
■化妆注意事项
■男商务人员的形象要求
■公务西装的选择
■公务衬衫穿着“五”原则
■公务领带
■公务配饰三一定律
四、商务“公务接待”礼仪——让公务接待更加规范
■握手――这5秒钟意味着经济效益 【全体演练】
■迎接与引领
■陪同与乘电梯
■商务介绍顺序与原则
■商务会谈座位
■商务会见座位
■商务谈判座位
■奉茶礼仪
■送别
■公务乘车座位安排
■递送名片 【参与演练】
五、商务“餐饮宴请”礼仪——餐桌上的哲学
■宴请准备
■中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区
■餐具的正确使用方法
■中餐的座次原则
■敬酒礼及酒文化
六、办公礼仪、电话礼仪及话术
■办公礼仪
■电话礼仪
■电话话术
【费用及报名】
1、费用:培训费1500元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)