学校介绍

曼顿培训网(www.mdpxb.com),是北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)旗下网站。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是 香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A1.. 招生资质: 已认证
学校优势: 企业内训方面/公开课方面
咨询电话: 13810210257
分享到:
职业秘书提升法则(上海,5月28-29日)
2018/3/13 8:01:25 来源:北京曼顿企业管理咨询有限公司 [加入收藏]

职业秘书提升法则(上海,5月28-29日)
【举办单位】北京曼顿培训网www.mdpxb.com中国培训资讯网www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】
上海,2018年5月28-29日;北京,2018年6月14-15日
上海,2018年9月17-18日;成都,2018年10月15-16日
北京,2018年11月5-6日;上海,2018年12月27-28日
【培训地点】上海、北京、成都
【培训对象】
职业文秘、助理人员
商务接待负责人及办公室相关人员

【课程意义】
在竞争愈演愈烈的全球化市场,企业的生存环境和经营模式日益变化,企业的管理者为适应市场的快速变化,提升管理效率,对自己的助手——秘书寄予了更高的期望,提出了更高的要求。而一位优秀的秘书,应当能立足本职工作,成为决策者的左膀右臂。如何成为一个成功的职业秘书,本课程为您提供了许多需要具备的职业化素质和良好的工作技能。

【课程大纲】
1.正确认识秘书职业,自我定位
■什么是职业化秘书
■您的工作和任务
■职业秘书应掌握的工作方法和必备工具
■职业秘书应具备的素质
■秘书的职业发展前景

2.职业秘书的接待礼仪
■秘书的职业形象
■来访接待礼仪

3.职业秘书的沟通技巧与团队合作
■职业秘书的沟通原则与基本渠道
■确保沟通中信息传递与接收的准确性
■如何在工作中做到有效沟通
■在秘书工作中恰当地运用信息传递工具
■合理解决工作中的冲突,加强团队合作
4.时间管理
■职业秘书在时间管理上的常见问题分析
■制订科学的工作计划
■任务优先权的原则
■使用有效的时间管理工具
■如何延长您的工作时间

5.高效实用的档案管理
■什么是高效实用的档案管理
■档案管理的基本原则
■科学制定档案管理方案

6.电话沟通技巧
■电话接听的原则和技巧
■处理内、外部来电的正确、职业的方法
■学会面对棘手情况:推销电话、投拆电话……
■成功树立企业形象

【费用及报名】
1、费用:培训费3550元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

我要发表评论

      胡立
      方向:更多管理研修
      13年战略与经营管理为主的著名跨国公司职业经理人经验9年战略与经营管理咨询和培训经验培训过的单位超过1000家。 【学历】 华中科技大学硕士 美国GEORGEWASHINGTON...