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学校优势: 企业内训方面/公开课方面
咨询电话: 13810210257
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心理学与管理沟通(广州,12月7-8日)
2018/11/29 9:16:32 来源:北京曼顿企业管理咨询有限公司 [加入收藏]

心理学与管理沟通(广州,12月7-8日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2018年12月7-8日
【培训地点】广州
【培训对象】从事管理工作的人员

【课程背景】
管理者在与员工进行沟通时,如果能够掌握员工心理活动的规律,用员工易于接受的方式来影响他们,那么工作效能将会得到极大的提高。然而,许多管理者在遇到了以下难以避免的问题——
■如何运用心理学的知识了解员工的心理特点及需求?
■如何驱动员工正确控制情绪?
■如何帮助员工减轻压力,促进健康?
针对以上问题,我们特邀李茜老师与您一同进行探讨学习。本课程从心理影响行为的部分开展叙述,深入解析人格结构对行为的影响以及心理地位与行为的关系。通过对常见沟通问题剖析以及现场互动提问的环节,切实帮助学员改善工作中的日常管理与沟通方法。

【课程收益】
1、了解影响人们行为的心理因素
2、学习如何通过一个人的行为来了解他的心理
3、管理中深见问题的处理方法及心理学工具的应用

【课程特色】
采用理论讲授、案例分析、互动答疑等多种教学方法授课。

【课程大纲】
开篇:
沟通的两个面向
第一部分:心理如何影响行为
一、影响行为的心理因素概述
1、心理结构
2、人格结构
3、心理地位
4、漠视
二、心理结构对行为的影响
1、意识决定思维和语言
2、潜意识决定肢体语言
3、前意识有筛查的功能
4、如何通过调整潜意识让自己变得自信
三、人格结构对行为的影响
1、人格的三层结构各自代表什么?
2、为何有人会“一根筋、不懂变通”?
3、为何有人会缺乏道德感?
4、透过行为分析人格的方法
5、人格结构出问题时的行为特征
①污染:固执己见与破罐破摔
②排除:置若罔闻与人云亦云
6、如何调整人格结构
四、心理地位与行为的关系
1、心理地位的形成与出生时的感受有关
2、四种心理地位对应的沟通模式
3、调整心理地位的方法
4、从今天起,学会爱自己
五、漠视——什么也不做
1、漠视发生时的几种行为特征
2、漠视的几个来源
3、演练:如何在自己的行为中找到漠视
第二部分:常见沟通问题剖析
运用前面学到的心理学知识来剖析案例
案例一:无效的会议
案例二:宅在家里的男人
案例三:委曲的助理
案例四:做平凡的智者
学员在工作中的实际案例剖析
消化吸收:就学员关注的问题互动答疑

【讲师介绍】
李茜老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
实战经验
10多年培训经验,长期致力于将心理学融入到企业管理领域的研究与实践活动,在企业员工心理援助计划(EAP)方面有着深入的研究和丰富的实践经验。已逾十年的咨询经验、逾千场的培训实践,不断对研究成果加以检验、完善,积累了十分丰富的经验,可针对不同类型的企业做有针对性的项目设计并指导实施,成效显著。
专业背景
高级心理咨询师,EAP企业培训师
授课特点
善于利用行为心理学,激发学员个人成长及心灵潜能,在心态和行为上得以改善,提升个人潜能,增强工作效能。
主讲课程
压力与情绪管理、心理学与管理沟通、员工职业化素质培训、建立正面的心智模式、高效自我管理与发展
服务客户
IBM、中兴通讯、美的、南方电网、农业银行、富士康、中国人寿、腾讯、阿里巴巴、OPPO、百事可乐……

【费用及报名】
1、费用:培训费A:3800元/人(不含课后辅导) B:4200元/人(含课后辅导) (含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

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      张跃华
      方向:更多管理研修
      资深培训师,营销实战专家,中国品牌研究院研究员,特聘专家。《销售与市场》资源中心专家讲师。曾在多家集团公司担任、营销总监,副总经理,董事长助理等职务。系"情感营销"“终端...