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结构思考力-透过结构看问题（广州，4月19-20日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2019年4月19-20日
【培训地点】广州
【培训对象】希望在工作中突破障碍，快速、准确判断工作中的问题，并提出有效的合理化建议或方案的职场人士。
【课程背景】
世间万物均有结构，结构思考力通过对认知结构的理解、重构和呈现，给人们一种全新的思考方式。在职场中，结构思考力不但是一种思维和技能，更是一种“透过结构看世界”的生活态度，对组织而言，它是提升管理效率的重要部分。然而，工作中您是否遇到——
■如何跳出思维误区，对问题进行系统思考？
■如何运用基础的分析方法与工具，对问题进行拆解？
■如何找到解决问题的“关键逻辑”，设计可行的方案？
针对以上问题，我们特邀结构思考力专家讲师姚苏阳女士与我们分享《结构思考力-透过结构看问题》的精彩课程。本课程从基本的认知结构入手，逐步引导学员如何通过纵、横向剖析事物背后的本质，得出结构思考的逻辑。此外，课程还紧紧围绕“理解、重构和呈现”三层次模型，借助9大实用工具，引导学员学习方案选择的方法，有效提升解决问题的效率与能力。
【课程收益】
对组织：
1、 提高管理效率：让“猴子”待在该待的地方，避免员工总是把“问题”抛给管理者；
2、 让组织更专业：通过系统有效的解决问题并形成专业的解决方案；
3、 拓展思考维度：使员工更容易快速、有效地抓住问题的本质并形成有效的解决方案。
对个人：
1、 独立思考能力：跳出思维误区，能快速有效的通过结构识别问题的本质；
2、 问题分析能力：在短时间内找出问题的具体原因，并制定有效的解决方案；
3、 方案写作能力：能基于问题的关键逻辑和不同假设，形成多个方案，让方案更严密。
【课程特色】
1、课堂中现场收集学员的问题，在讲师的指导下，利用课程中所提及的结构思考方法和问题解决工具，共同探究问题本质，寻找解决办法；
2、在学习本课程过程中，讲师还通过规范学员的思维模式，统一团队成员的沟通语言，以提高企业管理效率。
3、课程中加入情景演练，讲师将针对学员表现进行点评，便于学员发现潜在问题，及时纠正。
【课程大纲】
课程导入 结构思考力是完善思考结构的科学思维
1、 三层次模型
（1） 理解：接收信息、并解析其结构
（2） 重构：重构结构、使其清晰而全面
（3） 呈现：形象化展现重构后的结构
?理论认知1：思考的核心模型-结构思考力三层次模型
?成果落地：通过对结构思考力三层次模型的回顾与复习，巩固结构思考力的核心技能
一、理解——基于根本目的定问题
1、 识别问题（现实-期望=问题）
（1） 现实：即客观存在的事物或事实解释（4W1H）
练习1：如何清晰、准确地描述“现实”？
（2） 期望：可见、可感知的结果性状态（SMART原则）
练习2：如何用SMART来表达你的期望？
（3） 问题：现实与期望之间的差异
（4） 理解问题的常见误区
（5） 透过结构看问题的三个基本原则
（6） 界定问题
练习3：一起来帮小A找问题
练习4：用5W2H判断问题的基本假设
工具1：描述现实的4W1H要素法
工具2：描述期望的SMART原则
工具3：问题认知模型与5W2H
?成果落地：掌握识别问题的基本公式：现实-期望=问题；能够准确、客观地描述“现实”,清晰表达真实的“期望”，从而跳出思维误区，看清（识别）真正的“问题”
2、 描述问题（问题陈述表与问题描述话术）
（7） 参考话术
练习 5：提出，并描述你计划解决的“问题”
工具4：问题陈述表与参考话术
成果落地：运用问题陈述表对问题进行重构，并用参考话术，对问题进行准确表述
二、重构——基于关键逻辑找方案
1、 拆解问题
（1） 自下而上拆解问题
（2） 自上而上拆解问题——框架力
（3） 选择框架：按框架分类并细划问题、调整框架、找到关键逻辑
2、 制定方案
（1） 确定设计思路
（2） 明确设计方式
（3） 进行头脑风暴
（4） 制定解决方案
练习 7：通过头脑风暴法设计3-5种解决方案
3、 选择决策
（1） 优选矩阵法
练习8：高速公路交通事故，拯救者的行为如何排序
练习9：运用优先矩阵对将最适合的方案选出来
工具7：头脑风暴法
工具8：优先矩阵
?成果落地：基于问题的关键逻辑，制定解决方案，并运用优先矩阵对方案进行决策
三、呈现——实施改变显成果
1、 制定计划
（1） 由方案到计划的OBR模型
（2） 计划监控中的甘特图
练习10：根据你的方案编写一份行动计划
2、 促成改变
（1） 改变发生的顺序：看见à感觉à改变
（2） 清单革命与番茄工作法
（3） 看见无常中的一切可能
练习11：看见自己的改变
?成果落地：掌握根据方案编写计划的方法和工具；通过思维的改变，能够预见计划中的风险和变化，并能在实施过程中根据“现场”现场实情情况结合预案和决策机制，保证计划的落实。
工具7：计划制定OBR模型与甘特图
工具8：GTD清单与番茄工作法
【讲师介绍】
姚苏阳老师，曼顿培训网(www.e71edu.com)资深讲师。
实战经验
6年国有企业项目管理及销售管理经验，5年海外工作经验，先后供职于国企及西门子等多家世界500强企业，深知中外企业中各层级的核心问题及痛点，能够从用户的角度出发，提出具有实操价值的解决方案及应用工具。在结构思考领域有深厚的理论积累和实践经验，多年来一直从事结构思考力的研究、实践和推广，致力于为中国企业提供结构思考力的训练，以提升员工个人结构思考能力，从而提高整个组织的沟通效率。
专业背景
清华大学工商管理硕士（MBA）
授课特点
授课过程深入浅出，轻松亲和，且理论实践有机结合。善于启发式教学，注重辅导与实效
主讲课程
结构思考力-透过结构看问题、情境高尔夫?—向下管理、情境高尔夫?—向上管理、建构领导力?-基层主管和中层经理管理课程系列、慧眼识才—如何甄选销售精英、情境TTT内训师技能训练系统……
服务客户
银联中心、中国银行、工商银行、国信证券、中国人寿、平安保险、ABB、戴姆勒-奔驰、一汽大众、南京上汽、东风汽车、奔腾、日立、京东、去哪儿网、优酷土豆、中国移动、中国电信、三星、华为、联想、 TCL 、OPPO、碧桂园地产、中海油、中石化、壳牌、国药股份、国航股份、首都机场、 玫琳凯、红牛集团、新东方 ……
【费用及报名】
1、费用：培训费5800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
