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凝心聚力 -高效团队管理（深圳，11月18日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2019年11月18日
【培训地点】深圳
【培训对象】各层级管理人员、新晋主管、培养对象等。
【课程背景】
一个崭新的新时代正迎面而来，团队管理已经成为现代企业管理中战斗的核心！
企业要持续成长，就要推动各级工作团队创建“高绩效团队”！
然而，企业团队管理中，出现员工的士气低？各部门配合出现障碍？各类工作无法第一时间完成？完成不了业绩目标？团队成员如何塑造阳光心态？优秀的团队管理者，应该全面掌握掌握团队建设与管理的基本理论和具体工具、方法及技巧等。
本课程旨在帮助团队管理者与员工快速找到科学的、合理的方法，塑造员工阳光心态、建设高绩效团队，通过以行为训练为主导的培训方式，帮助管理者与员工提升工作绩效。并完美融合“哈佛管理导师”与《哈佛商业评论》的前瞻理念和经典方法，兼具权威性和实用性。注重行为练习与固化，综合运用案例、讨论、演练、练习等方式，浅入深出。
提倡企业向学习型、创新型组织发展。提升团队管理绩效，实现企业经营增效的目标。
【课程收益】
1.使管理者与员工能正确、系统认知团队，掌握高绩效团队建设的维度、标准与步骤；
2.掌握高绩效团队管理中，做有影响力的管理者与绩优员工，更有效地提升团队绩效；
3.通过演练，循序渐进的掌握团队沟通与激励的正确概念、完整理论、具体方法和技巧；
4.助力企业与员工实现双赢，激发个体活力，提升组织团队整体效能，为企业增效。
【授课方式】
演练、案例研讨、讲授、视频、游戏、分享、测评、小组讨论 等互动体验式。
【课程大纲】
（1）领导开班致辞（学习的目的与意义）
（2）学习小组组建+积分制说明
第一讲高效团队建设
1.德鲁克说“团队”
2.团队的构成（5P）
3.团队建设的发展阶段及管理者应有的做为
（1）组建期—确定方向、树立骨干
（2）磨合期—重视关系、建立信任
（3）规范期—重视制度、构建文化
（4）成熟期—注入活力、重视创新
4.团队建设六步骤（18字诀）
视频案例：《一路同行》
视频案例：《团队教练（1）》
第二讲高效团队管理
1.优秀团队的九大特征
2.培养团队的认同感
（1）培养员工归属感
（2）什么是团队精神
（3）团队精神的主要表现
（4）如何提升团队凝聚力
3.团队协作的五大障碍与解决之道
（1）建立信任
（2）掌控冲突
（3）明确承诺
（4）共担责任
（5）关注结果
4.解决团队冲突
（1）突破冲突管理的两大导火索
（2）解决冲突的好方法
5.团队管理的三治
视频案例：《团队教练（2）》
第三讲 高效团队沟通
1.沟通的实质
（1）沟通的原理（三要素）
（2）沟通的实质（三目的）
2.高效沟通的关键技巧（3听3问3说）
3.案例与实战技法：
（1）向上沟通：让上级支持你的工作（5法）
（2）平级沟通：与平级达成共赢（6法）
（3）向下沟通：激发部属能动性（9法）
（4）对外沟通：“礼”+“专”
情境演练：黄金30秒+语言大师
情境演练：BIG FABE
第四讲如何进行有效的团队激励
1.激励的原理（动机+MBAR）
2.团队激励的方法与技巧
（1）有效激励的四种方式
（2）有效激励的十种方法
（3）非物质激励
（4）激励的五项技巧
视频案例： 优秀团队的激发
课程总结： 精英之上，团队之美。
师生互动： Q&A --- 学员与讲师交流（工作中遇到的团队管理的相关问题）
【讲师介绍】
张世军老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
22年实战管理经验
世界500强美的电器 常年顾问
广东高然集团、中海达测绘 常年顾问
华南理工大学、广东技术学院 客座讲师
曾任：海尔粤宝电子电器有限公司 副总经理
曾任：香港爱颖纺织实业集团公司 集团副总
曾任：深圳泰科、傲川科技集团公司 副总经理
张老师拥有 18年以上港资及上市公司职业经理人工作经验，实战管理经验极为丰富。在管理改善、BPR流程改造、标准化建设、团队管理等方面既有丰富的专业知识又有扎实的实践经验，是深受欢迎的跨界多能型管理实战专家。
擅长“汽车、移动通信行业”与“制造业”管理人才的培养，曾服务于广东省多家知名进出口企业（美的、香港金福珠宝、格力、格兰仕、华帝、本田、丰田）的管理体系建设、管理培训。（其中美的返聘18期，经过培训为企业培养了一批流程优化、管理体系人才，在企业的快速发展进程中，发挥了较大的作用，获得企业干部学员的一致好评）。并常年为“国企、军工”等领域企业干部进行《领导力》、《管理干部能力提升》等课程的培训。（其中东风汽车集团返聘32期，为企业培养了上千名中基层干部，包括中管、新晋中管、中管后备、班组长、新晋班组长等，受训学员目前大部分都已经成长为集团公司的骨干，正成为东风汽车国字号企业改革发展的中坚力量。）
授课风格：
谦虚和蔼，亲和力强，富有激情，不失儒雅，善与学员建立良好的沟通和信任；
互动、体验式授课，方式多样，运用灵活，讲解由浅入深、化难为易、激发共鸣；
内容落地实战，将案例、工具和方法有机结合，激发学员由“知道”到“做到”；
注重启发及技能传授的结合，讲求“道”与“术”的统一。
主讲课程：
MTP系列：
《成就卓越——管理技能发展培训（MTP）》（2天版/4天版/6天版）
《明道取势——管理者角色认知与职业化训练》
《情商管理——阳光心态与情绪压力管理》
【费用及报名】
1、费用：培训费3280元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
