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妙笔生花--基于金字塔原理的公文写作（杭州，6月12-13日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2020年6月12-13日
【培训地点】杭州
【培训对象】企业员工
【课程背景】
职场人士在工作中免不了需要上台讲话、汇报工作、拟写公文，以下情况并不鲜见：
某同事说：“我就怕上台讲话，也怕写工作总结，真不知道该怎么表达才好……”；某领导说：“我不喜欢与某些下属沟通，要么啰啰嗦嗦不知所云，要么就离题万里不知道他到底想表达什么……” ；某营销人员说： “我写的营销方案给到客户要么泥牛入海没有下文，要么被退回来改了八遍却还说不是他们想要的东东……”
如何才能做到重点突出、条理清晰、层次分明、表达准确、言简意赅？麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托（Barbara Minto）在1973年结合自身的管理实践总结发明了金字塔原理，旨在阐述写作过程的组织原理，提倡按照读者的阅读习惯改善写作与表达效果。金字塔原理目前已成为职场人士综合素质提升的必修课。
本课程结合我国企业管理的实践，从人们思维的模式分析入手，深入讲解金字塔原理在思维、表达、问题分析中的应用，帮助学员掌握金字塔的构建方法，能够运用金字塔原理有效进行公文构思与写作，掌握常见文种的金字塔写作方法，全面提升学员的逻辑思维与表达能力。
【课程收益】
1.帮助学员了解公文写作的基本规范及金字塔原理的特点，掌握运用金字塔结构构思和表达的方法；
2.帮助学员掌握金字塔结构的内在逻辑应用，使公文表达重点突出、逻辑清晰、层次分明、条理清楚，让听众（或读者）有兴趣、能理解、记得住，提升公文的影响力与号召力；
3.帮助学员掌握金字塔结构构建的方法，做到正确领会上级意图，准确把握听众（或读者）的需求，合理组织材料，正确拟制公文；
4.帮助学员掌握公文常用文种的结构化写作技巧，提升学员逻辑分析、结构化思考与书面呈现的能力；
5.帮助学员了解优秀公文与公文常见错误的实例，全面提升学员公文写作的水平，促进企业工作效率的提升。
【课程大纲】
一、公文写作与金字塔原理应用
1.公文与公文写作
1)公文写作的特点
2)公文的种类
3)公文写作的程序
4)公文写作的基线
2.公文写作的五大要素
1)主旨
2)材料
3)结构
4)语言
5)表达
3.公文写作常见错误的避免
1)格式规范类错误
2)行文规则类错误
3)语言表达类错误
4.金字塔原理在公文中的应用
1)结论先行
2)以上统下
3)归类分组
4)逻辑递进
5.【应用工具】金字塔原理、公文的三种格式
6.【案例分析】关键的评估报告、某收费单位的告知函、某医院的致歉声明、国航杂志的风波、“非法”的判决书、新闻风波中的政府办公室文件、“棘手”的内部邮件、小贺的工作汇报、某市电信公司的规划报告、某公司产品经理的动员报告
7.【小组讨论】哪些文种企业不用？如何规范企业公文的格式？如何向上级汇报工作？公文如何正确构思与精彩表达？如何有效进行内容分类？公文语言如何运用？如何使用公文的专业术语？
8.【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文（提纲）
二、公文构思与金字塔结构的构建
1.公文金字塔构建的两种方法
1)自上而下法
2)自下而上法
2.基于目标的主题与标题技巧
1)为目标服务的主题
2)主题包装构思的TOPS原则
①T－有的放矢
②O－贯穿整体
③P－掷地有声
④S－言之有据
3)标题提炼的技巧
3.公文主题导入的技巧
1)序言结构的作用
2)序言的四种结构
①标准式
②开门见山式
③突出信心式
④突出忧虑式
4.【应用工具】TOPS原则、SCQA模型
5.【案例分析】某公司的销售培训教材、某公司的文案主题分析、港陆关于文明的大讨论、某地产公司的会议纪要、某服装公司的市场规划报告
6.【小组讨论】如何设计或突出公文的新思想、新观点？如何根据环境设定正确的目标？选择哪个主题好？
7.【实战演练】投资经营规划分析与报告框架拟定、根据主题撰写序言、标题设计与修改
三、公文的逻辑结构与呈现技巧
1.公文的两种基本逻辑呈现方式
1)演绎推理——层层递进，超强说服力
2)归纳推理——重点突出，逻辑可视化
2.金字塔结构的内在逻辑关系
1)金字塔结构的内部逻辑结构
2)纵向逻辑层次确保观点的正确性
①上下层级的统分与支撑关系
②上下结合密不可分
3)横向逻辑顺序确保观点的清晰性
①时间顺序
②结构顺序
③重要性顺序
3.【应用工具】演绎推理、归纳推理
4.【案例分析】年度“励志”鸡汤、工作常见问题的思考与处理、“海龟”与“土鳖”的方案分析、某商超的服务培训教材分析、老板与经理的对话、某公司采购管理制度/图书管理制度结构分析
5.【视频案例】某地产大佬的论坛讲话
6.【小组讨论】演绎推理与归纳推理的联系与区别？如何进行资料与数据分析？如何看待这份政府报告？
7.【实战演练】指定主题的逻辑推理演练、公司制度框架修改
四、常用公文的结构化写作技巧
1.通知、通报、通告的写作
1)通知、通报、通告、公告的区别与联系
2)通知、通报、通告的结构与写作要求
3)信息传递类文种的写作“套路”
①结论先行——正确拟定标题
②正确导入——让人产生阅读兴趣
③展开内容——言简意赅，把话说好
2.报告、请示的写作
1)报告、请示的结构
2)报告、请示的联系与区别
3)报告中数字的用法
4)报告的内容结构要求
5)报告写作的要求
①论述性报告写作的要求
②分析性报告写作的步骤与要求
③总结/计划性报告写作的要求
6)请示的结构
7)请示写作的要求
3.意见与函的写作
1)意见与函的区别与联系
2)函的类型与结构
3)说服/说明类文种的写作“套路”
①明确观点——瞄准目标、抓住人心
②说明理由——用充分的依据解开读者疑惑
③逻辑有力——正确的逻辑结构让说服更有力
4.【应用工具】MECE原则
5.【案例分析】公文的常见错误剖析、企业公文实例分析、某商业广场的报批意见、难堪的催款函
6.【小组讨论】请示、申请的区别？调查报告与一般报告的写作有哪些区别？为什么会感觉总结没什么好写？如何正确撰写意见？意见是参照执行还是遵照执行？给政府主管机关发文该用什么文种？
7.【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文
【讲师介绍】
张剑老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。实战公文写作专家
资历背景
1.注册管理咨询师
2.PTT国际职业培训师
3.高级人力资源管理师
4.18年上市/标杆企业经历，12年HR总监
授课风格
1.咨询式培训——以老师多年的企业管理实践经验与咨询案例为基础，为客户提供融理论知识、实践经验和实战技能于一体“咨询式培训”，以“问题导向、互动学习、案例分析、实操研讨”为主要特色。
2.体验式教学——培训不仅有针对性的理论解惑，更有通过以案例研讨、现场分析、团队讨论、角色扮演为特色的实践解惑。通过结构化与创新思维的启发，帮助学员突破惯性思考的局限，不仅让学员学到知识，更让学员学会深度思考的模式，全面提升学员挖掘问题根源、根本性解决问题的能力。
3.教练式服务——不仅授之以鱼，更强调授人以渔，帮助学员深刻理解管理理论与操作方法，提升学员在工作中的实操能力，以提高实际绩效为导向进行培训。
授课经验
北京大学、中山大学、浙江大学、上海交通大学、美的、长虹、富士康、丰田、东风汽车、比亚迪汽车、柳州五菱汽车、重庆通用五菱汽车、日立电梯、可口可乐、松下万宝、联想集团、马勒集团、宏原汽配、香港信利集团、得力集团、帅康电器集团、九阳电器集团、东风印刷股份、佛塑集团、深圳银宝山新股份、名门锁业、科汇国际、正耀科技、正泰集团等
【费用及报名】
1、费用：培训费3800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
