学校介绍

曼顿培训网(www.mdpxb.com),是北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)旗下网站。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是 香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A1.. 招生资质: 已认证
学校优势: 企业内训方面/公开课方面
咨询电话: 13810210257
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新晋管理者的第一堂课(佛山,12月18日)
2020/11/12 9:37:57 来源:北京曼顿企业管理咨询有限公司 [加入收藏]

新晋管理者的第一堂课(佛山,12月18日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2020年12月18日
【培训地点】佛山
【培训对象】
1.刚刚晋升或者即将晋升为企业管理者(储备干部)
2.没有接受过系统的管理培训
3.工作习惯还停留在业务层面,没有很好的转变为管理者角色
4.欠缺基础的管理方法,很努力但是团队绩效却很一般

【课程背景】
近年来,随着企业业务的迅速扩展,很多公司中基层管理者出现断层现象,大多数公司在矮子里面拔高个,把一些业务优秀的人提拔到管理岗位,可结果往往少了一名优秀的业务人员,多了一名不称职的管理者。
部分管理者晋升以后,变得非常忙碌,总担心下属能力不够,像个救火队员,凡事亲力亲为,自己忙的不可开交,却没有时间辅导下属,团队能力很难得到提高。
部分管理者认为中基层管理者就是上传下达,像个传话筒机械式的做着传话的工作,不会分配任务和做好任务跟进,导致团队任务目标经常难以达成。
也有不少管理者由于一线晋升,总觉得之前同事都是朋友,不好意思管理,导致团队氛围懒散。
甚至有管理者觉得自己终于晋升了,把自己当土皇帝,对团队成员颐指气使,随意对员工发脾气等,造成大量员工离职流失。
究其原因,我们的这些管理者缺乏系统的基础管理训练,对管理者的角色认知不够,缺乏基本的下属辅导、任务分配、任务跟踪、时间管理、团队沟通激励等管理技巧。
本课程以管理者角色认识转变为基础,以四个真实管理情景案例练习为形式,通过课程讲解,小组讨论,案例辅导的方式让管理者转变角色,熟练掌握基础的管理技能。

【课程目标】
等级《管理者第一堂课》学习目标备注
一级课堂主观满意度>=90%
二级了解管理者四种角色,知道在不同的情境中应该扮演不同的角色
■掌握下属辅导五部曲、任务下达六要素、时间管理的4D原则、4F复盘,团队激励7要素。
三级课堂演练:角色认知卡片练习,四个案例研讨
需学员有实际行动
■课中演练+课后行动:知识点模拟演练 布置应用作业
■课后行动:学习打卡(学到什么?有什么启发?学以致用计划?每个点不得少于三点)
■课后行动:使用课堂所学方法,找出自己第二象限的工作,表扬下属4次,下达任务2次
四级培训结束后一个季度,员工的工作效率,较之前有提高、流失率有所降低,同时,受训学员的上级认为受训者的团队投入度有所提升。■
■获得《管理者第一堂课》结业证书。

【课程大纲】
第一章:WHAT
管理者应该有哪些角色
1.小组讨论:你心中的优秀管理者特征
2.优秀管理者的特质
3.管理者的四个角色
4.管理者四个角色的侧重点
30分钟
第二章:WHEN
合适的时间下
选择合适的角色
1.角色认知的心理模型
2.练习:角色认知卡片练习
3.做有意识的选择
4.练习:逛画廊
150分钟
第三章:HOW
如何更好的扮演不同的角色
案例研讨1
1.角色误区
2.正确的角色
3.必备的知识技能
■辅导与教练
■辅导与教练的误区
■下属辅导五部曲
■下属辅导常见的点评反馈法(BIA/BIC)
■(罗森塔尔效应)
■任务与时间管理(4D原则)
■任务分配与时间管理的优先矩阵
■如何鉴定紧急和重要?
■帕累托原则
练习:梳理自己岗位的第二象限工作
■时间管理的4D原则
案例研讨2
1.角色误区
2.正确的角色
3.必备的知识技能
■任务分配与跟进
■任务下达六要素
■任务目标分配的SMART原则
■任务分配要与员工达成共识
■过程中的跟进与问题纠正
■阶段性的绩效反馈
■4F复盘技术
■绩效管理
案例研讨3-4
1.角色误区
2.正确的角色
3.必备的知识技能
■领导必须牺牲的权利
■领导者的五项习惯行为
■激励人心的原则和方法
■期望效用理论
■奖励的惩罚(内在动机与外在动机的辨析)
■管理者可以控制的激励因素
■打造胡萝卜文化的小创意
■激励的误区
480分钟
第四章:
总结回顾
1.小组讨论
2.思维导图
3.分享:学以致用
60分钟

课后行动计划
课后行动指标
指标定义
权重
目标值达成计划
备注
1. 学习打卡
总结课程学习收获和应用计划次数。
10%
1次
课程结束当天晚上12:00前,总结课程学到什么?有什么启发?学以致用计划?(每个点≥3个)发到学习微信群格式见附件
2. 梳理第二象限工作
应用任务与时间管理4D原则次数
10%
1次
课程结束一周内根据任务与时间管理4D原则梳理出自己第二象限工作 并发到学习微信群。
3.应用下属辅导五部曲辅导下属用辅导五部曲辅导下属次数
20%
2次
课程结束一个月内,应用辅导下属五部曲辅导下属两次,并梳理成图文发到学习微信群。
4.应用BIA表扬下属
用BIA表扬下属次数
20%
2次
课程结束一个月内,用BIA表扬下属2次,并梳理成图文发到学习微信群。
5、应用任务下达六要素
应用任务下达六要素次数
20%
2次
课程结束一个月内,应用任务下达六要素工具2次,并梳理成图文发到学习微信群。
6、4F复盘工具
应用4F复盘工具工作复盘次数

20%
1次
课程结束一个月内,应用4F复盘对自己的一个具体工作任务进行复盘,并提交表单到学习微信群。

【讲师介绍】
张馨予老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。原58赶集华南区培训经理
10年知名互联网公司培训授课与培训管理经验
原慧聪网、赶集网、58同城华南区域培训负责人
中大博研人才发展商学院 执行院长
人才发展学习项目设计与实践专家
新加坡INIFAC引导师协会认证引导师
2017-2018年“我是演讲家”大赛全国总决赛梦想导师
2017年第五届“我是好讲师”大赛全国总决赛梦想导师
张馨予老师,国家级企业培训师,国家级人力资源管理师,结构性思维认证讲师,新加坡INIFAC引导师协会认证引导师,广州赋能演讲俱乐部创始人。曾在6万多人报名参与的2015年“我是好讲师”大赛中荣获全国100强,2万多人报名参与的2016年“我有好课程”荣获全国10强, 2016年第二届广东省卓越人力资源奖“十大杰出培训师”,2017年第五届“我是好讲师”大赛全国总决赛优秀梦想导师,2017-2018年第二届“我是演讲家”全国大赛总决赛优秀梦想导师,辅导的学生承包全国总决赛一半的奖项。中大博研问道人才发展商学院执行院长,中华讲师网特聘讲师,讲师约特聘讲师,云学堂特聘讲师,淘课培训学院特聘辅导师。
拥有14年的培训授课经验,拥有近10年的互联网公司培训及培训管理经验,先后、汇海科技(百度渠道公司)、慧聪网、赶集网、58同城等知名上市公司担任高级培训讲师、分公司培训负责人,华南大区培训负责人等职务,擅长内训体系建设,培训项目设计运营,一直专注于中基层管理,内训师团队建设、演讲表达培训的研究与实践。多次主导并协助松下空调、天黎集团、金意陶、好运医院,白云机场等多家知名公司策划运营落地学习项目,受到客户的一致好评,独特的培训项目设计运营方法一直被很多同行模仿和学习。

【费用及报名】
1、费用:培训费1600元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

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