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结构思考力—透过结构看问题（厦门，12月23-24日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2022年12月23-24日
【培训地点】厦门
【课程对象】希望在工作中突破障碍，快速、准确判断工作中的问题，并提出有效的合理化建议或方案的职场人士
【课程背景】
结构思考力：让问题更清晰，解决方案更精准
工作中，你是否遇到这样的场景——
上报领导的方案一次又一次的被打回，让你一筹莫展……
你希望一切都按部就班，但事不遂愿，问题层出不穷……
与其他部门沟通，始终无法达成一致，不知道问题在哪里……
这是哪里出了问题？
如何快速识别、准确判断问题的关键所在？
如何运用有效的分析方法与工具，对问题进行拆解？
如何针对问题的关键逻辑，设计可行的解决方案？
本课程将带您透过结构看清问题的本质，为您提供更多的视角和方案。本课程从基本的认知结构入手，紧紧围绕“理解、重构和呈现”三层次模型，借助9大实用工具，让您对“问题”建立正确的认知，在面对“问题”时，能够系统地思考，并找到解决方案，设计可行方案，制定实施计划，有效提升解决问题的效率与能力。
【课程收益】
企业收益：
1、提高管理效率：引导员工积极思考并解决问题，避免总是把“问题”抛给管理者；
2、组织更专业：系统有效思考问题，并形成专业的解决方案；
3、提升执行力：员工更快速抓住问题本质，设计方案，并制定实施计划。
岗位收益：
1、独立思考能力：跳出思维误区，能快速有效通过结构识别问题的本质；
2、问题分析能力：在短时间内找出问题的具体原因，并制定有效的解决方案；
3、方案写作能力：能基于问题的关键逻辑和不同假设，形成多个方案，让方案更严密。
【课程特色】
01课堂中现场收集学员的问题，利用课程中所提及的结构思考方法
和问题解决工具，共同探究问题本质，寻找解决办法；
02 在学习本课程过程中，讲师还通过规范学员的思维模式，统一团
队成员的沟通语言，以提高企业管理效率；
03 课程中加入情景演练，讲师将针对学员表现进行点评，便于学员
发现潜在问题，及时纠正。
【课程大纲】
课程导入：结构思考力是完善思考结构的科学思维
1、三层次模型
(1)理解：接收信息、并解析其结构
(2)重构：重构结构、使其清晰而全面
(3)呈现：形象化展现重构后的结构
■理论认知1：思考的核心模型，结构思考力三层次模型
■成果落地：回顾与复习结构思考力三层次模型，巩固结构思考力的核心技能
一、理解——基于根本目的定问题
1、识别问题（现实-期望=问题）
(1)现实：即客观存在的事物或事实解释（4W1H）
练习1：如何清晰、准确地描述“现实”？
(2)期望：可见、可感知的结果性状态（SMART原则）
练习2：如何用SMART来表达你的期望？
(3)问题：现实与期望之间的差异
(4)理解问题的常见误区
(5)透过结构看问题的三个基本原则
(6)界定问题
练习3：一起来帮小A找问题
练习4：用5W2H判断问题的基本假设
工具1：描述现实的4W1H要素法
工具2：描述期望的SMART原则
工具3：问题认知模型与5W2H
■成果落地：掌握识别问题的基本公式：现实-期望=问题；能够准确、客观地描述“现实”，清晰表达真实的“期望”，从而跳出思维误区，看清（识别）真正的“问题”
(7)描述问题（问题陈述表与问题描述话术）
练习5：提出，并描述你计划解决的“问题”
工具4：问题陈述表与参考话术
成果落地：运用问题陈述表对问题进行重构，并用参考话术，对问题进行准确表述
二、重构——基于关键逻辑找方案
1、拆解问题
(1)自下而上拆解问题
(2)自上而上拆解问题——框架力
(3)选择框架：按框架分类并细划问题、调整框架、找到关键逻辑
2、制定方案
(1)确定设计思路
(2)明确设计方式
(3)进行头脑风暴
(4)制定解决方案
练习 7：通过头脑风暴法设计3-5种解决方案
3、选择决策
(1)优选矩阵法
练习8：高速公路交通事故，拯救者的行为如何排序
练习9：运用优先矩阵对将最适合的方案选出来
工具7：头脑风暴法
工具8：优先矩阵
■成果落地：基于问题的关键逻辑，制定解决方案，并运用优先矩阵对方案进行决策
三、呈现——实施改变显成果
1、制定计划
(1)由方案到计划的OBR模型
(2)计划监控中的甘特图
练习10：根据你的方案编写一份行动计划
2、促成改变
(1)改变发生的顺序：看见à感觉à改变
(2)清单革命与番茄工作法
(3)看见无常中的一切可能
练习11：看见自己的改变
成果落地：掌握根据方案编写计划的方法和工具；并能在实施过程中根据“现场”现场实情情况结合预案和决策机制，保证计划的落实。
工具7：计划制定OBR模型与甘特图
工具8：GTD清单与番茄工作法
【讲师介绍】
靳鑫老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
结构思考力研究中心主任
《结构思考力透过结构看问题解决》首席讲师
工程管理硕士（MEM）
清华大学、浙江大学、对外经贸大学、中国铁道大学特聘讲师
世界华人文化院---企业战略与文化研究开发中心 副主任
美国认证协会（CIA）注册国际职业培训经理（CIPTM）
金牌面试官认证讲师
卓越团队塑造专家
销售团队管理专家
靳老师拥有十八年包括管理培训、诊断咨询、管理信息化等在内的企业管理服务经历。十一年营销团队管理及运营团队管理经验。
靳老师曾就职于智联招聘、华商基业、天元鸿鼎等大型咨询机构，担任事业部总经理的职务。亲自主持过多家咨询公司营销、管理体系建设，将企业发展推向更加高效专业的顶点。亦曾就职于金和软件集团、金融联集团、普利斯奇正，一直以来专注于为企业提供一流的管理咨询和培训服务。
【费用及报名】
1、费用：培训费5800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
