成为明星经理人的180天之“团队带领”(上海,9月8-9日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2023年9月8-9日
【培训地点】上海
【培训对象】
刚升任3个月到1年的一线经理和团队领导
没有系统地学习过领导力技巧的有1~3年管理经验的经理或主管
有意愿系统性学习管理技能的经理和管理者
【课程收益】
了解团队文化的作用以及高绩效团队文化拥有哪些特征,并开始有意识的运用工具、方法塑造高绩效的团队文化。
学员能够正确的认知情绪从而提高情绪自觉,认识负面情绪从而更好地控制冲动,引导正面积极的团队情绪。
学员能够运用新的思维模式来审视自己,提高与其他部门和同事的沟通与协作的效果以实现共同的目标。
学员可以识别辅导对于哪样的员工、什么时候是有效的发展工具,可以按照GROW模型练习基本的辅导技巧(提问、聆听)以达到提高绩效和发展下属的目的。
【课程大纲】
第一模块:情绪管理
活动:认识情绪
提高情绪自觉
辩论:发脾气是否可以解决问题?
情绪绑架的5大因素
情绪的ABCDE法则
案例分析:情绪的ABCDE法则
情绪按钮和情绪控制
积极影响下属情绪
第二模块:绩效辅导
回顾“STAR”反馈
什么是绩效辅导?
辅导≠解决问题
绩效辅导有什么好处?
什么时候不适合辅导?
GROW模型
辅导的能力和技巧
积极聆听
提问
大型练习:辅导角色扮演
分组练习 辅助工具——观察员的检查清单和纪律表
练习回顾
第三模块:塑造高绩效团队文化
团队文化的作用
心理学案例分享:猴子与团队文化
团队绩效的影响因素
案例:华为文化
高绩效团队文化
高绩效公司
小组讨论:高绩效文化的特征
练习:规划自己团队的文化
塑造文化四方法
用行为将文化落地
练习:确定员工行为和管理者行为
第四模块:以身作则
名人故事:甘地戒糖
活动:你的价值观是什么?
怎样做到以身作则?
了解自己的行为对他人的影响
言行一致
行言一致
时间精力分配
第五模块:跨部门协作
跨部门协作为什么这么难?
部门间难协作的原因分析
影响圈与关注圈
部门间的沟通与合作
同舟共济
从组织的角度
从上级的角度
建立关系
找出关键人物
评估关系质量
加强彼此关系
高效沟通
常见的沟通错误
高效沟通四步骤
【讲师介绍】
陈拉拉老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
背景经历
高级讲师
近20年人力资源经验,包括招聘,培训,绩效,薪酬福利甲乙方的实践经验。其中超过10年高管搜寻及人力资源外包服务项目经验。
2008年开始为全球最大猎头连锁集团MRI(全球1200+公司)大中华地区培养发展高绩效员工,独立开发和交付《90天新员工训练营》课程,已为累积超过550位中外顾问提供过一对一辅导(中英文授课辅导)
曾任全球五大(KELLY SERVICES)中国区运营负责人,服务的客户遍布金融,地产,医疗,化工,快消,和工业的顶级企业。
擅长领域
一线主管培养、高绩效团队培养与辅导、职场核心竞争力打造,招聘技术,人才吸引与保留,新员工体验设计
服务客户
万科,龙湖,旭辉,上海地产,渣打银行,汇丰银行,通用电气,平安集团,宇通客车,上药集团,耐克,空气产品,利乐包装,波士顿科学,柯惠医疗等
【费用及报名】
1、费用:培训费4980元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)