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曼顿培训网(www.mdpxb.com),是北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)旗下网站。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是 香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A1.. 招生资质: 已认证
学校优势: 企业内训方面/公开课方面
咨询电话: 13810210257
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全脑沟通(北京,10月13日)
2023/9/5 15:49:49 来源:北京曼顿企业管理咨询有限公司 [加入收藏]

全脑沟通(北京,10月13日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2023年10月13日
【培训地点】北京
【培训对象】想要避免沟通冲突、沟通矛盾,希望提升自我有效沟通能力的人士

【课程背景】
日常沟通中,我们往往会掉入沟通的盲区:目标不明、无视需求、忽视感受、情绪失控、表达混乱......如此沟通带来的后果不仅是双方无法有效合作,甚至可能被贴上“情商低”的标签,但很多人并没有觉察和意识到这一问题。有效沟通,是众多职场人亟需提升的重要能力。本课程将通过丰富有趣的素材案例、大量多元的体验环节,带领学员从剖析沟通的本质出发,围绕“全脑沟通模型”体验左右脑相结合的沟通模式,在一步一学一练中提升学员有效沟通的能力——不仅达成沟通目标,还让对方在过程中感受愉悦,愿意长久合作。

【培训形式】
30%讲授+70%现场体验

课程大纲:
一、沟通的本质是成事成人
自我觉察:测一测你的沟通偏好
视频观摩:一场糟糕的对话
实现有效沟通的核心:全脑沟通
游戏体验:火眼金睛辨真伪
全脑沟通的定义:左脑(关注事)+右脑(关注人)
认识全脑沟通模型
二、全脑沟通的两大原则
全脑沟通的两大基本原则
保持目标感
营造安全感
原则一:保持目标感
案例分析:她们的目标到底是什么
沟通中常见的目标误区
设定目标的三个层面
小组共创:根据场景,设定目标
原则二:营造安全感
视频观摩:如此沟通氛围
盘点沟通中破坏安全感的表现
视频观摩:如何重建沟通的安全感
营造安全感的两个阶段:沟通前+沟通中
小组共创:根据场景设计营造安全感的策略
三、全脑沟通的四步骤
情景剧观摩:申请为何被拒
情景剧观摩:如何沟通才搞定领导审批
全脑沟通四步骤
第一步:陈述事实
双方都关注
要全面而非片面
是事实而非评论
第二步:诉说感受
是感受而非想法
不仅关注自己感受,还要察觉对方感受
第三步:表达需要
是需要而非指责
不仅表达自己需要,更要关注对方需要
第四步:提出请求
提出请求的三大误区
清晰具体表达请求的公式
是请求而非命令
四、综合练习:如何化冲突为协作

【讲师介绍】
张老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师
北京师范大学工商管理硕士,高级人力资源管理师,高级企业培训师
十多年内外资企业培训、人力资源管理工作经历,曾先后就职于国内上市公司,世界 500 强企业,积累了大量实践案例和管理经验,帮助企业提升员工职业能力,促进业绩改善。现任某知名上市公司人力资源总监。

项目经历:
主导多家企业人力资源体系建设项目(组织体系、职位体系、战略绩效体系、薪酬体系、激励体系);
多次设计并参与“管理人员能力发展”、 “接班人计划” 、“管理培训生”等人才发展项目;
指导多家企业进行内部讲师队伍培养。

培训课程:
拥有《全脑沟通》、《辅导技巧》、《新任管理者能力提升》、《员工职业化训练》、《公众表达技巧》、《人际沟通与跨部门协作》、《问题分析与解决》、《培训师培训》、《培训项目设计与课程开发》等课程的丰富授课经验。

授课风格:
授课逻辑清晰,风趣幽默,能将管理实践与理论巧妙结合,融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

【费用及报名】
1、费用:培训费688元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

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      张跃华
      方向:更多管理研修
      资深培训师,营销实战专家,中国品牌研究院研究员,特聘专家。《销售与市场》资源中心专家讲师。曾在多家集团公司担任、营销总监,副总经理,董事长助理等职务。系"情感营销"“终端...