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行为安全培训研讨会（上海，12月4-5日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2023年12月4-5日
【培训地点】上海
【培训对象】
参与或直接推行安全管理的员工和管理人员。通常包括部门经理、安全管理人员和一线员工骨干，包括：
EHS经理、安全主管和安全工程师；各部门经理以及班组长以上的管理人员。
【课程特点】
基于Behavior-based Safety(BBS)行为安全最佳实践；
结合知名跨国化工企业推行BBS实战经验；
丰富的工具、数据、图片和影像资料；
合理安排循序渐进、环环相扣的练习；
【课程目的】
本课程全面系统地介绍行为安全管理流程与内容。以行为观察为基础，从员工的作业心理与安全行为出发，剖析安全意识淡薄与习惯性违章的根源性。授课形式新颖，通过最佳实践分享、角色扮演和现场实战演练，让学员掌握行为安全管理的工具和内容，了解如何在日常工作中推行和实施行为安全管理。
【课程收益】
（1）学习世界先进的BBS行为安全管理工具和理念，了解使用和推广的方法；
（2）掌握如何消除或减少作业现场员工的不安全行为，减少作业伤害和事故的发生，提高企业安全业绩；
（3）掌握管理人员的安全领导力的行事方式，培养自己成为安全有感领导的，起到良好的带头作用和榜样效应；
（4）全体员工的安全意识得到提升，企业的安全文化氛围明显增强。
【培训方式】
讲解+案例分析+讨论+互动+练习
【课程大纲】
准备
第一天
安全分享-“环大西洋”号海轮沉船事故——每个人只错了一点点
参加人员介绍/分组研讨会规则
行为安全与事故预防
事故与行为
墨菲定律
事故的成因
冰山理论
安全文化的阶段与趋势
为什么要实施行为安全管理？
行为安全管理的起源与发展
行为安全管理作用机制
认识ABC理论： A前因（Antecedent) ——B 行为（Behavior) —— V后果（Consequence)
正强化与负强化
行为安全理念和准则
显示领导对安全的重视与关心
鼓励安全的行为
提高管理者安全管理的技能
通过停止不安全的行为来改变习惯
行为沟通与分析不安全的原因、
让领导者更加了解现场
尊重员工
零容忍
对不安全行为的沉默等于默许
案例分享-我选择视而不见
讨论1：您对行为与人因失误的看法
行为安全管理工具与方法
模块 1：“三思而行”员工自我安全意识
风险管理“华尔兹”
“三思而行”提示卡
有什么危险
会导致什么后果
如何预防与控制
作业场所的常见危害与风险
“三思而行”工具与班前会
案例分析与讨论
模块2：行为安全观察工具
什么是行为安全观察卡？
观察什么？
如何使用行为安全观察卡
五步法
六度空间观察法
八大危险源
行为安全观察分类
班长观察
同伴观察
自我观察
实施技巧：
人的第一反应及案例分析
人的位置及案例分析
工具与设备及案例分析
PPE 及案例分析
程序与标准及案例分析
场所环境及案例分析
讨论2：当你发现不安全作业时，是如何与员工讨论安全的？
模块3：“推心置腹”沟通技巧
“推心置腹”沟通技巧：
技巧1：开场、倾听与回应
技巧2：开放式与封闭式提问
技巧3：漏斗式提问
技巧4：风险评估式提问
- 危害？
- 后果？
- 严重程度？
- 如何控制？
- 实例演练
技巧5：“千谎百计”从表情判断意识
总结
第2 天 上午：行为安全观察案例讲解
“成与败”企业推行案例分析
案例1：数据误区
案例2：沟通误区
案例3：过程误区
讨论3：如何引入行为安全管理？
安全监督人员如何使用行为观察工具？
领导下现场
沟通与训导
记录与软件
图表分析
行为安全与“现场安全”管理
5 项功夫
班组活动
行为安全管理
创建学习型组织
讨论
行为安全量化指标设计
什么是量化管理
行为安全如何量化
目标与指标
第2 天下午：行为安全观察实操
模拟场景，现场演练
教员带领学员在模拟场景下，运用课堂所学知识，熟练使用观察工具进行行为安全观察演练，进一步加深对行为安全观察工具的理解，熟练掌握使用技巧。
总结
【费用及报名】
1、费用：培训费4980元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
