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【课程大纲】
第一章打造高绩效的狼道营销精英团队
一、一切都从认识狼开始
二、高绩效营销团队为何呼唤狼道回归
三、狼道团队的六大特征
第二章营销人员的商务礼仪规范
一、商务礼仪概念
二、礼仪的基本要求
三、职场着装规范
四、商务活动中的仪态规范
五、商务活动中的沟通礼仪
第三章大客户的开发和维护
一、目标客户的选择与分析
二、分析大客户内部的组织结构
三、高效的客户沟通策略
四、客户关系提升与维护策略
第四章经销商开发与管理实战策略
一、经销商的开发流程
二、市场调研与市场定位
第五章优质客户服务技巧
一、服务营销人员的责任与使命
二、客户投诉的处理技巧
【开学日期】
即学即开
【学习费用】
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