未认证
【培训对象】
企业营销经理、营销人员
【课程大纲】
第一章大客户营销概述
一、什么是大客户
二、什么是大客户营销
三、大客户营销现状与未来分析
四、大客户销售流程七个阶段：
五、大客户销售的推进流程十大步骤
第二章质量型大客户的开发和沟通
一、目标客户的选择与分析
二、分析客户内部的组织结构
三、客户拜访实效策略
四、高效的客户沟通策略
第三章如何实现高效的谈判策略
一、谈判定义
二、项目谈判的特征
三、项目谈判的原则
四、项目谈判的六个阶段
五、项目谈判的内容
六、项目谈判的准备
七、项目谈判中的应变策略
八、项目谈判的5W2H模式
九、与项目谈判的注意事项
十、谈判让步十六招
十一、如何打破谈判僵局
十二、解决谈判分歧的五种方法
十三、客户合作意向的积极讯号
第四章与大客户建立双赢型战略伙伴关系实效策略
一、增强双方的沟通与信任
二、明确双方合作的基础和前提
三、双方重新审视对方的地位和关系
四、大客户管理策略
五、为大客户提供周到的营销服务
六、加强客情关系，密切双方感情。
七、提高大客户经营能力，实现双赢
【开学日期】
即学即开
【学习费用】
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